Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar ditt användande av vår onlinespelsplattform och utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och vår speloperatör. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi rekommenderar starkt att du läser igenom samtliga bestämmelser noggrant innan du börjar spela. Senast uppdaterat: 28 januari 2026.

Rättslig grund och jurisdiktion

Vår verksamhet bedrivs under internationell spelreglering och omfattas inte av svensk spellicens enligt den svenska spellagstiftningen. Som spelare på vår plattform accepterar du att alla tvister och juridiska frågor ska hanteras enligt internationell rätt och de jurisdiktioner där våra licenser är utfärdade. Detta innebär att svensk konsumentlagstiftning och Spelinspektionens regelverk inte är direkt tillämpliga på våra tjänster.

Du bekräftar att du förstår och accepterar att spel på vår plattform sker på egen risk och att du tar fullt ansvar för eventuella konsekvenser som kan uppstå av ditt spelande. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du dessa juridiska förutsättningar utan reservation.

Kontoregistrering och verifiering

För att skapa ett spelkonto måste du vara minst 18 år gammal och juridiskt behörig att ingå bindande avtal. Du får endast registrera ett konto per person, hushåll eller IP-adress. Flera konton från samma användare är strängt förbjudet och kommer att resultera i permanent avstängning.

All personlig information måste vara korrekt och aktuell vid registrering
Du måste använda ditt eget namn och korrekta kontaktuppgifter
Falska eller vilseledande uppgifter leder till omedelbar kontostängning
Verifieringsdokument kan begäras när som helst för att bekräfta din identitet
Kontot kan suspenderas tills fullständig verifiering är genomförd

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och hemliga. All aktivitet som sker via ditt konto betraktas som auktoriserad av dig, oavsett om du personligen har genomfört handlingarna eller ej.

Spelregler och ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder ett brett utbud av kasinospel inklusive spelautomater, bordsspel och live dealer-spel. Alla spel fungerar enligt dokumenterade matematiska algoritmer och slumptalsgeneratorer som säkerställer rättvisa resultat. Spelresultat kan inte påverkas eller manipuleras varken av spelaren eller operatören.

Som en del av vårt engagemang för ansvarsfullt spelande erbjuder vi flera verktyg för självkontroll:

Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser
Begränsa tiden du spenderar på plattformen
Ta spelpauser från 24 timmar upp till permanent självuteslutning
Kontakta vår kundtjänst för rådgivning om spelvanor
Få tillgång till externa resurser för spelproblem

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga konton som visar tecken på problematiskt spelande. Detta görs i spelarens bästa intresse och för att upprätthålla en säker spelmiljö.

Finansiella transaktioner

Alla finansiella transaktioner på vår plattform hanteras genom säkra betalningsleverantörer och krypterade anslutningar. Vi accepterar olika betalningsmetoder inklusive kredit- och betalkort, e-plånböcker och kryptovalutor. Insättningar krediteras normalt omedelbart medan uttag kan ta upp till 5 arbetsdagar beroende på vald metod.

Betalningsmetod	Min insättning	Max insättning	Uttagstid
Kredit-/Betalkort	100 SEK	50,000 SEK	3-5 dagar
E-plånböcker	50 SEK	25,000 SEK	24 timmar
Banköverföring	500 SEK	100,000 SEK	2-7 dagar
Kryptovaluta	200 SEK	Obegränsat	1-24 timmar

Du måste använda betalningsmetoder som står i ditt eget namn. Tredjepartstransaktioner accepteras inte och kommer att resultera i att medel returneras till ursprungskällan. Alla uttag måste göras till samma betalningsmetod som användes för insättning, såvida inte särskilda omständigheter föreligger.

Bonusar och kampanjer

Vi erbjuder regelbundet bonusar och kampanjer till våra spelare, inklusive välkomstbonusar, reload-bonusar och cashback-erbjudanden. Alla bonusar är föremål för specifika villkor och omsättningskrav som måste uppfyllas innan uttag kan göras av bonusmedel eller associerade vinster.

Bonusvillkor inkluderar typiskt följande bestämmelser:

Omsättningskrav på 25-50 gånger bonusbeloppet
Tidsbegränsning för att slutföra omsättningen
Begränsningar på vilka spel som bidrar till omsättningen
Maximal insats per spelrunda medan bonus är aktiv
Möjlighet att avbryta bonus och förlora bonusmedel

Missbruk av bonussystemet, inklusive strategiskt spel eller användning av flera konton för att erhålla fler bonusar, kommer att resultera i konfiskering av bonusmedel och potentiell kontostängning.

Spelgränser och begränsningar

För att säkerställa rättvis spelupplevelse och förhindra missbruk tillämpar vi olika gränser och begränsningar på spelaktiviteter. Dessa kan variera baserat på speltyp, kontostatus och individuella omständigheter. Alla gränser kommuniceras tydligt inom spelen eller via kontoinställningar.

Standardgränser inkluderar maximala insatser per spelrunda, dagliga förlustgränser och begränsningar på vissa spelstrategier som kan anses ge orättvis fördel. Vi förbehåller oss rätten att justera dessa gränser när som helst baserat på spelanalys och riskbedömning.

Dataskydd och integritet

Vi behandlar all personlig information enligt gällande dataskyddslagstiftning och vår omfattande integritetspolicy. Din personliga data används endast för att tillhandahålla våra tjänster, säkerställa kontoäkerhet och uppfylla juridiska krav. Vi delar aldrig känslig information med tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke eller juridisk skyldighet.

Du har rätt att begära tillgång till, korrigering eller radering av din personliga data enligt GDPR-bestämmelser. Kontakta vår kundtjänst för att utöva dessa rättigheter eller för frågor om datahantering.

Teknisk säkerhet

Vår plattform använder avancerad SSL-kryptering och moderna säkerhetsteknologier för att skydda dina transaktioner och personuppgifter. Alla spel genomgår regelbundna tester av oberoende revisorer för att säkerställa rättvis spelupplevelse och korrekt funktion av slumptalsgeneratorer.

Trots våra säkerhetsåtgärder kan tekniska problem eller avbrott ibland inträffa. I sådana fall kommer vi att lösa situationen rättvist och återställa eventuella förlorade medel eller spelomgångar enligt våra etablerade procedurer.

Förbjudna aktiviteter

Följande aktiviteter är strängt förbjudna på vår plattform och kommer att resultera i omedelbar kontosuspension eller permanent avstängning:

Användning av automatiserad programvara eller robotar för att spela
Samverkan med andra spelare för att manipulera spelresultat
Penningtvätt eller andra olagliga finansiella aktiviteter
Försök att hacka eller kompromettera plattformens säkerhet
Skapande av flera konton eller identitetsbedrägerier
Missbruk av bonusar eller kampanjer utanför avsedda villkor

Vi övervåkar aktivt för sådana aktiviteter och samarbetar med relevanta myndigheter när brott misstänks ha begåtts.

Tvistlösning

Skulle en tvist uppstå mellan dig och vår operatör strävar vi alltid efter att lösa problemet genom direkt kommunikation med vårt kundtjänstteam. Vi har etablerade procedurer för att hantera klagomål rättvist och effektivt inom rimlig tid.

Om en intern lösning inte kan nås finns möjlighet att eskalera tvisten till oberoende medling genom erkända speltvistorganisationer. Alla parter förbinder sig att agera i god tro under hela tvistlösningsprocessen.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras till registrerade användare via e-post eller meddelanden på plattformen minst 30 dagar före ikraftträdande. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar trätt i kraft innebär acceptans av de nya villkoren.

Det är ditt ansvar som användare att regelbundet granska dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar eller förändringar som kan påverka din användning av plattformen.